Rujukan Laman

Ketahui Cara bking888 Melindungi Data Anda

Di bking888, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan penuh tanggungjawab dan telus.

Data Dilindungi Secara SelamatHak Akses PenggunaPematuhan Wilayah MalaysiaPermintaan Penghapusan DataSokongan 24/7
bking888 Ketahui Cara bking888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Sampai Kepada Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman bking888 untuk bertanya soalan umum berkaitan Dasar Privasi. Pasukan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan kami secara dalam talian jika anda ingin memfailkan bantahan formal berkaitan pemprosesan data anda. Setiap aduan dilog dan dikendalikan secara sistematik.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

bking888 melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh, daripada penyulitan semasa penghantaran maklumat sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui akaun bking888 dilindungi oleh penyulitan SSL. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sejarah transaksi anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau menghubungi kami untuk pilihan tambahan.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi oleh pengesahan kata laluan dan, jika diaktifkan, pengesahan dua faktor. Kami menyimpan log aktiviti log masuk bagi mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon penghapusan data bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Privasi, Kami Jawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna bking888 berkaitan hak privasi, pengurusan data dan prosedur permintaan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go serta FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang lain.

Ya. Anda boleh memohon penghapusan penuh data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dan kami akan memberikan pengesahan setelah selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan paparan anda. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Data transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi bking888 melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menangani isu tersebut, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.